Užsakymų ir atsargų valdymas e. prekyboje
Šiandien e. prekyba tapo tokia pat įprasta kaip apsipirkimas fizinėse parduotuvėse. Nenuostabu, kad internete atsiranda vis daugiau naujų e. parduotuvių. Privalumai akivaizdūs: nereikia fizinės parduotuvės, mažesnės veiklos sąnaudos ir galimybė parduoti visame pasaulyje. Tačiau produktų valdymo iššūkiai išlieka tie patys – užsakymų ir atsargų valdymas. Greičiausiai ir sandėlio valdymas, jei e.parduotuvė laiko fizines atsargas sandėlyje. Tai netaikoma dropshipping atveju.
Pradėjus e. prekybos veiklą, užsakymų sekimas rankiniu būdu ar naudojant skaičiuokles gali atrodyti pakankamai geras sprendimas. Visiškai normalu pradėti nuo rankinio atsargų valdymo, ypač kai tik tyrinėjate rinką ir jos galimybes. Tai dažna praktika mažoms įmonėms. Tačiau verslui augant, daugelis verslininkų ir toliau laikosi tų pačių atsargų valdymo strategijų vien todėl, kad prie jų pripratę. Dėl to atsargų valdymo įrankių poreikis dažniausiai iškyla tik tuomet, kai verslas jau susiduria su krize: vėluoja užsakymai, dažnėja prekių trūkumas arba pernelyg didelės atsargos stabdo pinigų srautą.
Kitaip tariant, atsargų valdymas yra ne kas kita kaip verslo finansų ir pinigų srautų valdymas. Todėl jis neturėtų būti sprendimas, kurio imamasi tik iškilus problemoms. Tai turi būti verslo plano dalis nuo pat pradžių.
Pavyzdžiui, kai e. parduotuvėje skirtingų produktų (SKU) skaičius išsauga daugiau nei 1000, rankinis sekimas tampa neefektyvus ar net nelabai įmanomas. Tokiais atvejais būtina galvoti apie atsargų bei užsakymų valdymo automatizavimą. Panaši situacija iškyla, jei kasdieninių papildymo užsakymų skaičius pasiekia 20 ar daugiau. Ką reiškia išsiųsti 20 užsakymų tiekėjams? – Reikia patikrinti kiekvieno tiekėjo asortimento prekių likučius, apskaičiuoti kiekvieno SKU užsakomą kiekį, įvertinti ar jau yra kažkas užsakyta ir t.t.. Darbo daug ir viską atlikti rankiniu būdu užtrunka labia daug laiko, neretais atvejais dalies prekių net neįmanoma patikrinti, kadangi tai užtrunka per ilgai. Taigi tai yra ženklas, kad metas automatizuoti procesus.
Rankiniu būdu atliekamų procesų problema
Daugėja klaidų – atsargų stebėjimas rankiniu būdu labai dažnai lemia klaidas, tokias kaip atsitiktinis per didelis pardavimas arba populiarių prekių neužsakymas laiku.
Laiko švaistymas – excel skaičiuoklių pildymas užima daug laiko, kurį geriau būtų skirti deryboms su tiekėjais.
Iššūkiai augant verslui – didėjant užsakymų ar valdomų SKU skaičiui, rankiniai metodai tampa sunkiai valdomi, nes tiesiog neįmano fiziškai patikrinti visų prekių ir užsakymų laiku.
Ir visi šie punktai veda prie kiekvienam verslui skaudžių pasekmių – didėjančių trūkumų ar augančių perteklinių atsargų. Abiem atvejais verslas patiria nuostolius.
Kodėl verta pereiti prie automatizuoto atsargų valdymo?
Automatizacija – tai aiškus sprendimas, kuris pagreitina ir tiksliau vykdo procesus. Kai sistemos veikia savarankiškai, sumažėja žmogiškųjų klaidų tikimybė. Duomenys atnaujinami akimirksniu ir užsakymai tiekėjams išsiunčiami laiku. Automatinė užsakymų valdymo sistema taip pat padeda lengviau susidoroti su didesniu užsakymų srautu piko metu.
Taigi tinkamai veikianti atsargų valdymo sistema ženkliai keičia situaciją. Ji leidžia efektyviai stebėti prekių likučius, optimizuoti užsakymų planavimą ir sumažinti nereikalingas išlaidas. Kai aiškiai matote atsargų lygius, lengviau suprasti, kokia situacija yra jūsų sandėliuose ir kaip ją pagerinti. Pavyzdžiui, matote jog nuolat pritrūksta prekės likučio – reikia padidinti laikomą atsargų kiekį. Ir atvirkščiai, prekės pardavimai sumažėjo ir esamas likutis jums užima sandėliavimo vietą bei įšaldo apyvartines lėšas? – Gal verta tokias prekės išparduoti?
Tinkamas užsakymų valdymas yra ne mažiau svarbus nei atsargų stebėjimas. Modernios sistemos leidžia valdyti visą užsakymų procesą – nuo kliento pirkimo momento iki prekės išsiuntimo. Tokios sistemos sumažina vėlavimus ir padeda vėlgi išvengti klaidų. Reguliarūs ir tikslūs atnaujinimai taip pat padeda klientams gauti aiškią informaciją apie užsakymus. Kai visos užsakymų valdymo dalys veikia sklandžiai, visas verslo procesas tampa efektyvesnis.
Automatizuotų užsakymų ir atsargų valdymo įrankių privalumai
Integracija su e. prekybos platformomis, tokiomis kaip Shopify ir Amazon
Daugelis e. prekybos verslų naudoja tokias platformas kaip Shopify ar Amazon. Šios platformos turi įrankius, kurie puikiai veikia su moderniomis sistemomis. Tinkamai integravus e.prekybos platformas su atsargų valdymo sistemomis, duomenys sklandžiai keičiasi tarpusavyje, tokiu būdu užtikrinama naujausia informacija apie likučius bei pardavimus.
Daugumoje atvejų pažangios atsargų valdymo sistemos leidžia importuoti duomenis iš įvairių kanalų, todėl e.prekyba gali vykti keliose platformose. Ir tai pilnai suderinama su su viena atsargų valdymo sistema. Taigi atsargų valdymas tampa paprastesnis ir nereikalauja papildomų pastangų.
Pradėjus e.prekyba svarbu suprasti, kada jau laikas pereiti prie automatizuotų sprendimų. Susitarkite su savo komanda, kokie indikatoriai jums signalizuos apie situaciją, kai rankinis valdymas tampa per sunkus ir neefektyvus. Tai gali būti sandėliuojamų SKU skaičius, per dieną tiekėjui išsiunčiamų užsakymų skaičius, augantys praprasti pardavimai ar per daug įšaldyta apyvartinių lėšų lėtai judančiose atsargose. Nelaukite, ko situacija pasidarys per daug sudėtinga, ypač šiais laikais, kai galite įsigyti pažangios atsargų valdymo sistemos prenumeratą vos nuo kelių šimtų eurų per mėnesį.
Su automatizuota atsargų valdymo sistema bei užsakymų valdymo sistema jūs gaunate visus aukščiau išvardintus privalumus:
aiškios taisyklės ką, kada ir kaip reikia daryti;
skairumas ir matomumas – matote visų SKU atsargų lygius, matote trūkumus bei perteklius;
dinamiškai valdomos atsargos – viena pažangiausių metodikų yra toc dinaminio buferio valdymas;
automatiškai generuojami papildymo užsakymai;
atlaisvinti jūsų resursai kitiems svarbiems darbams: derybos su tiekėjais, asortimento plėtimas, geresnis klientų poreikių atitikimas ir pan.
Modernios atsargų valdymo sistemos yra suderinamos su populiariomis e.prekybos platformomis (Shopify, Amazon ir kt.), todėl jūs galėsite lengvai sinchronizuoti duomenis ir profesionaliai valdyti atsargas bei užsakymus.
FluentStock sklandžiai integruojasi su Shopify, todėl galėsite profesionaliai valdyti užsakymus ir atsargas. Pasirinkite jūsų verslui labiausiai tinkantį planą.
Jei turite klausimų apie Fluentstock įrankį, nedvejodami susisiekite su mumis.
